オーダーから納品までの流れ
お問い合わせやご相談。
お見積りは無料ですのでお気軽にご相談下さい。
＊製作するお品によっては少しお時間を頂く事になりますのでお引越し等で日定がお決まりの方は、お早目にご相談頂ければ幸いです
打ち合わせからご提案。
ご相談内容をもとに打合せをし図面及び見積書を作成いたします。
何かご不明な点がありましたらお気軽にご質問ください。
ご注文。
ご検討の上、制作をお任せ頂けるようでした ら、ご注文ください。
お支払いは、基本的に前払いになります。お支払い方法は現金又は銀行振り込みとなっております。
製作。
材料の手配、製作に入ります。完成までしばしお時間をいただきます。
納品。
完成しましたら、ご連絡の上お届けとなります。
・お近くの場合は可能であれば直接納品にお伺いいたします。
・遠方の方は運送便による配送となります。
・造りつけ家具の場合は直接お伺いし、設置納品いたします。
・送料はご注文前のお見積もりで、一緒に計算いたします。
・工房にて引き渡し場合、料金はかかりません。
アフターケア。
納品の際にお手入れ等についての資料をお渡しさせていただきます。
ご使用いただく中でご不明な点や気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。
当社の製作品は、当社にて修理を承ります。
キャンセルや返品について。
オーダーメイドですので、ご注文後のキャンセル・返品はできません。
家具の材料である無垢の木は同じ木目は無いものです。
木材の木目や色や重さ、使い勝手などによる返品もできませんので、 もしご不安な点がありましたら、事前にご相談ください。
配送による破損があった場合には、お届け日より３日以内にご連絡ください。無償で修理させていただきます。
〒840-2104 佐賀県佐賀市諸富町徳富71-5
Tel&Fax 0952-37-6442
Phone 080-3983-5588
外出中や作業中などで出れない場合もございます。
予めご理解頂けますようお願い致します。
留守にしている場合があるので工房にお越しの際はご連絡の上お越しください。